1. ドロテ・バブロン
  2. 一般的な質問
  3. 2015年8月6日(木)
こんにちは。
昨日トライアルアカウントに登録したのですが、ウェブサイトの画像を圧縮しようとしたところ、「月間割り当て量を超過しました」と表示されて驚きました。(添付画像参照)月間割り当て量とはどれくらいなのでしょうか?

また、もう一つ質問があります。Shopifyのウェブサイトで御社のアプリを使用しているのですが、「すべて」を圧縮するように設定しても、多くの商品が0%しか圧縮されません。(添付画像参照)これはエラーでしょうか?圧縮したい画像をまとめてから圧縮した方が良いのでしょうか?

よろしくお願いいたします。
添付ファイル (2)
回答(1)
承認された回答はモデレーション待ちです
ドロテさん、こんにちは。

トライアルアカウントでは最大100MBまで最適化できます。これは通常、小規模から中規模のウェブサイトには十分です。

お客様のアカウントを確認したところ、 ImageRecycle による最適化率は最低でも33%で、0%はありませんでした。
これはアカウントの容量制限を超えているためと思われます。

サポートページからチケットを送信していただけますでしょうか?一緒に確認させていただきます。

よろしくお願いいたします。

ダミアン
  1. 1か月以上前
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  3. # 1
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