Magento でプラグインが動作しない

Magento 1.9.x 用のプラグインをインストールしましたが、以前は他のサーバーで問題なく動作していました。本番環境に移行したところ、ログインはできますが、使用するアカウントを選択するように求められます。アカウントを選択すると処理が進んでいるように見えますが、その後同じ画面に戻ってしまいます。アカウント ID のプラグインインストールが正しく機能するように、必要な権限設定やその他の設定はありますか？

よろしくお願いします、
Rob

回答（8)

ダミアンimagerecycle

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こんにちは。

これはJavaScriptの問題のようです。
コンソールにJavaScriptエラーは表示されていますか？本番環境では、スクリプトモジュールが最小化されてマージされることがありますが、スクリプトが正しく記述されていない場合、他のスクリプト、ひいては弊社のスクリプトにも影響を与える可能性があります。

マージと最小化を無効にして、問題が解決するかどうか確認してみてください。

よろしくお願いいたします。

学校保健

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コンソール（Chrome）にJSエラーやその他のエラー/警告は表示されません。ファイルやデータベースのレコードを作成/入力するだけの簡単なプロセスで、手動で実行できるのでしょうか？

ダミアンimagerecycle

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設定ページでAPIキーとシークレットを手動で設定できます。API

お願い URL（https://www.imagerecycle.com/my-account/api-and-quota）で確認できます。imagerecycleよろしく

いたします。

学校保健

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設定ページに移動するにはどうすればいいですか？「システム」->「イメージのリサイクル」に移動すると、「Welcome On Board」ロゴと「既存のアカウントを使用する」および「試用アカウントを作成する」ボタンが表示されます。.

ダミアンimagerecycle

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ああ、わかりました。
データベースへのアクセス権をお持ちであれば、core_config_data テーブル内の以下の値を、APIキーとシークレットを使用して編集できます。

よろしくお願いいたします

学校保健

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そうすると正常に動作しますが、その後すぐにデータベースの値がnullにリセットされます。これはデータベースやWebアプリの再起動後ではありません。何が原因でこのような状態になっているのでしょうか？

ダミアンimagerecycle

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ポップアップ画面の不具合を修正しましたので、再度ご確認いただけますでしょうか。

もしかしたら、この問題の影響を受けていたかもしれません。もし問題が解決しない場合は、こちらのリンクからサポートチケットを作成していただければ、弊社で確認いたします。https //www.imagerecycle.com/my-account/support-ticketimagerecycle:

よろしくお願いいたします

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