こんにちは。
2日前にトライアルアカウントに登録し、いくつかのファイルのサイズを変更してみましたが、すべて問題なく表示されました。そこで今日、さらにいくつかのファイルのサイズを変更し、zipファイルをダウンロードしようとしたのですが、残念ながら画像を保存したいフォルダでzipファイルを開くことができません。唯一の解決策は、画像が小さすぎてサムネイルが認識できず、操作できないことです。そのため、画像を1枚ずつダウンロードフォルダにダウンロードし、そこから保存したいフォルダに移動する必要があります。サイズを変更した画像を、認識しやすく操作しやすい小さなサムネイルで表示できるフォルダにドラッグする方法はありますか？
よろしくお願いします
。追伸：サポートチケットを作成した後、ダウンロードURLにアクセスしようとしましたが、見つかりません。そのため、URLを添付できません。
