Проблемы с купленным планом

Я купил план, но никогда им не пользовался.
Сначала я попробовал бесплатную версию, но она сказала, что у меня закончилось место. Итак, я купил план, но он все еще говорит, что у меня нулевая квота. Пожалуйста, порекомендуйте.