1. Dorothée Babron
  2. Câu hỏi chung
  3. Thứ năm, ngày 06 tháng 8 năm 2015
Chào bạn,
tôi vừa đăng ký tài khoản dùng thử hôm qua và rất ngạc nhiên khi thấy thông báo "Đã vượt quá hạn mức hàng tháng" khi tôi muốn nén ảnh trên trang web của mình. (xem ảnh đính kèm) Vậy bạn có thể cho tôi biết hạn mức hàng tháng là bao nhiêu không?

Ngoài ra, tôi có một câu hỏi khác. Tôi đang sử dụng ứng dụng của bạn cho trang web Shopify của mình và tôi thấy rằng khi tôi yêu cầu nén "tất cả", có rất nhiều sản phẩm được nén ở mức 0%. (xem ảnh đính kèm) Đó có phải là lỗi không? Tôi có cần phải xử lý hàng loạt các ảnh cần nén trước khi nén không?

Cảm ơn bạn!
Phụ lục (2)
Câu trả lời được chấp nhận, đang chờ kiểm duyệt.
Chào Dorothée,

Tài khoản dùng thử cho phép tối ưu hóa tối đa 100MB, thường là đủ cho các trang web nhỏ và vừa.

Tôi đã kiểm tra tài khoản của bạn và ImageRecycle chỉ tối ưu hóa được 33%, không có 0%.
Có thể là do bạn đã vượt quá hạn mức sử dụng của tài khoản.

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ cho chúng tôi không? Chúng ta sẽ cùng xem xét vấn đề này.

Trân trọng,

Damien
  1. hơn một tháng trước
  2. Câu hỏi chung
  3. # 1
  • Trang :
  • 1


Hiện chưa có ai bình luận cho bài đăng này.
Hãy là một trong những người đầu tiên bình luận bài đăng này!