主账户优化缓慢，子账户无响应

我使用 Joomunited 的优惠码注册了一个账户，然后又购买了一个价值 50 美元的子账户。

这个初始网站运行了 28570 小时 00 分 03 秒后结束，也就是 1190 天 10 小时。

现在我无法让子账户开始优化。点击“优化”按钮显示正在启动，但返回扩展程序控制面板后，优化状态就消失了。这是我尝试运行的第二天了。

我尝试在 Chrome 和 Firefox 浏览器上提交工单，但下拉菜单无法选择任何选项。