Question restée sans réponse

Suite à ma dernière question, où je vous indiquais que je ne pouvais pas utiliser mon abonnement pour redimensionner des images (question à laquelle vous n'avez toujours pas répondu), vous considérez peut-être que mon abonnement est invalide car vous pensez m'avoir remboursé. Si tel est le cas, je tiens à vous rappeler que vous ne m'avez jamais remboursé les 20 USD que j'ai payés pour l'abonnement ! Vous m'avez remboursé la réduction de 40 % grâce au coupon que je vous avais envoyé lors du black Friday . J'avais d'ailleurs posé une question à ce sujet à cette occasion. J'espère donc que vous reconsidérerez votre position et que vous me permettrez d'utiliser l'abonnement que j'ai payé.
Cordialement.