1. dibita
  2. Generelt spørgsmål
  3. Torsdag den 22. februar 2018
Kære supportteam,
jeg prøvede i aften at ændre størrelsen på nogle billeder på jeres hjemmeside, men kunne ikke trække og slippe billeder i uploader .
Jeg havde følgende betalingstransaktion: fre. 24. nov. 2017 03:38:20 GMT-08:00
Transaktionsnr.: 4962803353477750D

Mit abonnement burde dække 10.000 billeder ifølge jeres abonnementsoplysninger. Jeg har kun ændret størrelsen på 239 billeder siden starten af ​​mit abonnement. Forklar/hjælp venligst.

Jeg får følgende oplysninger fra jeres hjemmeside.

Abonnementstid: 24/11/2017 Til 24/11/2018

Forbrug denne måned:
Fra 24. november 2017 til 24. november 2018 231,29 MB (21%) / 1,03 GB
Accepteret svar afventer moderering
Hej,

kan du prøve igen nu? Jeg tror, ​​vi har identificeret problemet.

Tak.
  1. mere end en måned siden
  2. Generelt spørgsmål
  3. # 1
Accepteret svar afventer moderering
Jeg har lige prøvet igen, og alt fungerer rigtig godt nu.
Mange tak!
  1. mere end en måned siden
  2. Generelt spørgsmål
  3. # 2
  • Side :
  • 1


Der er endnu ingen svar på dette indlæg.
Vær en af ​​de første til at svare på dette indlæg!