Jeg er lige logget ind på min konto og prøver at ændre størrelsen på nogle billeder, men jeg får en besked om, at min konto er inaktiv, og at jeg ikke kan ændre størrelsen på billederne. Mit abonnement startede d. 26-11-2021, så jeg tror fra tidligere, at en abonnementsperiode er et år for at bruge den mængde gigabyte, der er betalt for. Hvorfor må jeg ikke bruge mit abonnement?
Med venlig hilsen
