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Obtengo "tipo de archivo no permitido" cuando intento optimizar PDF

  1. DaleLowry
    DaleLowry
  3. Pregunta de extensión de WordPress
  4. Martes, 11 de abril de 2017
Cada vez que intento optimizar un PDF, aparece el mensaje "este tipo de archivo no está permitido".

¿Qué podría estar causando esto? Mi sitio web es https://dalecameronlowry.com

https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/03/Falling-Hard_-Stories-of-Men-in-Love-Dale-Cameron-Lowry-Preview. pdf
https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/02/Far-From-Home-Dale-Cameron-Lowry-preview.pdf
https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/ 02/Pacific-Rimming-Dale-Cameron-Lowry-preview.pdf
Referencias
  1. https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/03/Falling-Hard_-Stories-of-Men-in-Love-Dale-Cameron-Lowry-Preview.pdf
  2. https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/02/Far-From-Home-Dale-Cameron-Lowry-preview.pdf
  3. https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/02/Pacific-Rimming-Dale-Cameron-Lowry-preview.pdf
Respuestas (1)
damien @ imagerecycle
damien @ imagerecycle
Respuesta aceptada pendiente de moderación
Hola,

acabamos de probar una instalación nueva para estar seguros, subimos su pdf con el mismo nombre de archivo y funciona como se esperaba de nuestro lado.
Aquí hay una captura de pantalla con el estado de optimización.

¿Tienes la última versión de ImageRecycle ? Si no es así, actualice el complemento.
Si es el caso, cree un ticket de soporte con un acceso temporal a su sitio web para que podamos ver este problema y ayudarlo a resolverlo: Sistema de tickets de soporte

Saludos cordiales
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  1. hace más de un mes
  2. Pregunta de extensión de WordPress
  3. # 1
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