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Se agotó la prueba, se realizó la compra y se intenta usar la nueva cuota

  1. Compañía DT
     Compañía DT
  3. Pregunta general
  4. Viernes, 27 de enero de 2017
Usé toda la optimización que tenía con mi prueba gratuita y luego actualicé mi plan y no sé cómo aplicar la nueva cuota a mi sitio web para optimizar más imágenes. Por favor, indíquenme cómo usar la cuota adicional que acabo de adquirir.
Respuestas (3)
tristan@imagerecycle
tristan@imagerecycle
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Sí, es posible, :) gracias por los comentarios.
  1. hace más de un mes
  2. Pregunta general
  3. # 1
Compañía DT
Compañía DT
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Creo que lo volví a hacer funcionar. La optimización se desactivó automáticamente debido a errores al intentar optimizar sin créditos, y tuve que activar manualmente la optimización de medios en Ajustes > ImageRecycle. Gracias
  1. hace más de un mes
  2. Pregunta general
  3. # 2
tristan@imagerecycle
tristan@imagerecycle
Respuesta aceptadapendiente de moderación
Hola,

debería ser automático si usaste la misma cuenta para la prueba que para la cuenta con cuota. Si no, debes logouty volver a iniciarla desde la configuración de extensiones. Si sigues teniendo problemas, puedes enviarnos una solicitud de soporte y te ayudaremos a solucionarlo.

Saludos.
  1. hace más de un mes
  2. Pregunta general
  3. # 3
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