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Cuenta principal de optimización lenta y subcuentas sin respuesta

creador web
Pregunta sobre la extensión de Joomla
Miércoles, 11 de diciembre de 2019

Abrí una cuenta usando el código de cupón de Joomunited. Luego compré una cuenta adicional de $50.

Este sitio inicial estuvo funcionando 28570h 00m 03s antes de terminar, es decir, 1190 días y 10 horas.

No logro que las subcuentas comiencen a optimizarse. Al hacer clic en optimizar dice que está comenzando, pero al regresar al panel de la extensión ya no dice optimizando. Este es mi segundo día intentando que funcione.

Intenté abrir un ticket en Chrome y Firefox, pero el menú desplegable no permite seleccionar un elemento.

Respuestas (5)

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damien@imagerecycle

Respuesta aceptadapendiente de moderación

He creado el ticket para usted: https://www.imagerecycle.com/my-account/support-ticket/joomla-support/tickets/manager?msg=&start=1imagerecycle,
Por favor, añada cualquier otra información que pueda ayudar a nuestro desarrollador.

Saludos

Damien

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Respuesta aceptadapendiente de moderación

No. Los campos tienen un * para obligatorios.

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damien@imagerecycle

Respuesta aceptadapendiente de moderación

Oh, lo vamos a solucionar.
Pero debería poder enviar una solicitud incluso sin completar estos campos.

Saludos cordiales.

<img class="speedcache-lazy speedcache-lazy-hidden" height="128" width="128" src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAABQAAAAUCAIAAAAC64paAAAACXBIWXMAAA7EAAAOxAGVKw4bAAABU0lEQVQ4y31Uy6qFMAxMbOsDiyC68v+/zKUgB10oWqV3kUMc6uF2UUzamcmr8jiOMUYiYmYiijEys+7ql6PEzORLXfKhuzL+NDP5Qm5dzjnnHAaFAjFGi9GqvnOu6zprLRFd1zXPcwhBT5UiQ1mNp+970RSivu8TpKwMmeRGWZbGGA0yxmiMKcvyN1hiRhYsoTqR7pszuuTGeZ5JC8SZNI+Zs6S9UqFlWZB0WZbruhT5KGNUzNy2bVVV27bN81wUBREdx1EUxTAM+75/Ph9UtohsmqauayLy3nvvJX7vvQjUdX3f97quT8GkQ0ImSCXO8zzPc8xfLmhGT6uMMcaYpOw4Ocwsdx5lPUPku0+ITx8Gdg/3t6k5fsdTChZCkAohIDFDCCEE1bPYvWmaqqrCrHDd973vO06kTQZw27Y3LJnfRxmH9v2k//+T2IT+p0LyVNT8AzG5DARAv5bvAAAAAElFTkSuQmCC" data-speedcachelazy-src="//cdn4.imagerecycle.com/media/com_easydiscuss/images/default_avatar.png" alt="creador web"><noscript><img src="//cdn4.imagerecycle.com/media/com_easydiscuss/images/default_avatar.png" alt="creador web">

Respuesta aceptadapendiente de moderación

Intenté usar el formulario de soporte. Los campos con el menú desplegable no permiten seleccionar nada. No es posible dejarlo en blanco. Probé con Chrome y Firefox.

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damien@imagerecycle

Respuesta aceptadapendiente de moderación

Hola,

podrías enviarnos una solicitud de soporte para que nuestro desarrollador pueda revisarla y solucionar este problema https://www.imagerecycle.com/my-account/support-ticketimagerecycle¿?

Saludos cordiales

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