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Cuenta principal de optimización lenta y subcuentas sin respuesta

creador web
Pregunta sobre la extensión de Joomla
Miércoles, 11 de diciembre de 2019

Abrí una cuenta con el código de cupón de Joomunited. Luego compré una cuenta adicional de $50.

Este sitio inicial estuvo funcionando 28570 h 00 m 03 s antes de finalizar, es decir, 1190 días y 10 horas.

No consigo que las subcuentas comiencen a optimizarse. Al hacer clic en "Optimizar", aparece que se está iniciando; volví al panel de control de la extensión y ya no aparece "Optimizando". Este es el segundo día que intento que funcione.

Intenté abrir un ticket en Chrome y Firefox, pero el menú desplegable no selecciona ningún elemento.

Respuestas (5)

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damien@imagerecycle

Respuesta aceptada pendiente de moderación

He creado el ticket para usted: https://www.imagerecycle.com/my-account/support-ticket/joomla-support/tickets/manager?msg=&start=1 .
Agregue cualquier otra información que pueda ayudar a nuestro desarrollador. Atentamente

,

Damien imagerecycle

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Respuesta aceptada pendiente de moderación

No. Los campos tienen un * para obligatorios.

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damien@imagerecycle

Respuesta aceptada pendiente de moderación

Ah, vamos a arreglarlo.
Pero deberías poder enviar un ticket incluso sin completar estos campos.

Saludos cordiales.

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Respuesta aceptada pendiente de moderación

Intenté usar el formulario de soporte. Los campos con el menú desplegable no permiten seleccionar nada. No es posible dejarlo en blanco. Probé con Chrome y Firefox.

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damien@imagerecycle

Respuesta aceptada pendiente de moderación

Hola,

¿podrías enviarnos un ticket de soporte para que nuestro desarrollador pueda revisarlo y solucionar este problema ? https://www.imagerecycle.com/my-account/support-ticket .

Saludos cordiales imagerecycle

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