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Estoy muy confundido

pscmehl
Pregunta sobre la extensión de Joomla
Martes, 06 de septiembre de 2022

Instalé la extensión en un sitio de prueba con Joomla 4.2.2. Seleccioné dos archivos para optimizar (creía). Ahora, al acceder al componente, se actualiza constantemente. Al acceder a mi cuenta, se muestran páginas y páginas de archivos. Sin embargo, el enlace de cuota y API indica que no he usado ninguna. ¿

Optimiza la extensión los archivos en mi servidor? ¿O tengo que subirlos todos después de que el sitio los optimice? ¿Y qué causa que el componente se actualice constantemente?

Respuestas (6)

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Gracias. Eso me lo aclara.

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tristan@imagerecycle

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Hola.

Para cualquier problema técnico, por favor, utilice el sistema de tickets.
En cuanto al almacenamiento de imágenes, este se almacena en su servidor. Las imágenes se envían a nuestro servidor de compresión y luego se devuelven a su servidor.

Saludos.

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Instalé la nueva versión y vi este mensaje de advertencia:

No se encontró ninguna suma de comprobación en el servidor de actualización.

Por favor, responde a mi pregunta. ¿Dónde se almacenan las imágenes? ¿En tu servidor o en el mío?

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tristan@imagerecycle

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Hola,

creo que recibiste una respuesta en el ticket mientras tanto, y hemos publicado una nueva versión en línea para solucionar el problema.

Saludos.

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Abrí un ticket, pero no respondiste bien a mi pregunta. ¿La extensión optimiza las imágenes en mi servidor? ¿O las descarga y optimiza, y luego tengo que subirlas?

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tristan@imagerecycle

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Hola,

la compresión de imágenes en Joomla debería ser automática para las nuevas imágenes, y también se puede ejecutar una compresión completa en las existentes.
La actualización no es normal, y creo que esa es la raíz del problema. ¿Podrías enviar un ticket de soporte desde el menú Mi Cuenta > Ticket de Soporte?

El desarrollador lo revisará.

Saludos.

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