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Obtenez "type de fichier non autorisé" lorsque j'essaie d'optimiser le PDF

  1. DaleLowry
    DaleLowry
  3. Question sur l'extension WordPress
  4. Mardi 11 avril 2017
Chaque fois que j'essaie d'optimiser un PDF, j'obtiens le message "ce type de fichier n'est pas autorisé".

Qu'est-ce qui peut causer cela? Mon site Web est https://dalecameronlowry.com

https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/03/Falling-Hard_-Stories-of-Men-in-Love-Dale-Cameron-Lowry-Preview. pdf
https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/02/Far-From-Home-Dale-Cameron-Lowry-preview.pdf
https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/ 02/Pacific-Rimming-Dale-Cameron-Lowry-preview.pdf
Références
  1. https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/03/Falling-Hard_-Stories-of-Men-in-Love-Dale-Cameron-Lowry-Preview.pdf
  2. https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/02/Far-From-Home-Dale-Cameron-Lowry-preview.pdf
  3. https://dalecameronlowry.com/wp-content/uploads/2017/02/Pacific-Rimming-Dale-Cameron-Lowry-preview.pdf
Réponses (1)
damien @ imagerecycle
damien @ imagerecycle
Réponse acceptée en attente de modération
Salut,

Nous venons d'essayer une nouvelle installation pour être sûr, téléchargé votre pdf avec le même nom de fichier et cela fonctionne comme prévu de notre côté.
Voici une capture d'écran avec le statut d'optimisation.

Avez-vous la dernière version d' ImageRecycle ? Si ce n'est pas le cas, veuillez mettre à jour le plugin.
Si tel est le cas, veuillez créer un ticket d'assistance avec un accès temporaire à votre site Web afin que nous puissions examiner ce problème et vous aider à le résoudre : Système de ticket d'assistance

Cordialement
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  1. il y a plus d'un mois
  2. Question sur l'extension WordPress
  3. # 1
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