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panne du serveur et +/- 14000 fichiers avec un état optimisé à 0% ne peuvent pas revenir, nouvelle installation du serveur

  1. folamour
     folamour
  3. Question sur les extensions Joomla
  4. Vendredi 7 septembre 2018
Salut Tristan, ce logiciel a l'air génial, mais malheureusement, il a complètement planté mon serveur. J'ai restauré le site, mais quand je demande à optimiser à nouveau les images, il considère qu'une grande partie des fichiers est « optimisée à 0 % » et tente de revenir en arrière, sans succès. J'ai 32 000 images, et si je sélectionne « Tout afficher », le navigateur se ferme. J'ai essayé d'optimiser et de restaurer toutes les images, sans résultat.

J'ai restauré mon site, serveur SQL et serveur web, mais Image Recycle continue de croire que j'ai environ 15 000 fichiers optimisés… Je suppose donc que cette optimisation est enregistrée de votre côté, car aucun fichier du serveur planté ne reste sur le serveur. Je suis désespéré !

Le serveur a été restauré et les applications réinstallées sur un nouveau serveur.

Pouvez-vous m'aider ?

Je partage également avec vous les dernières entrées du journal lorsque le serveur a complètement planté…

J'utilise Joomla, dernière version 3.8.12 fr.

[Ven. 7 sept. 2018 18:07:16] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : )
[Ven. 7 sept. 2018 18:07:16] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : [msg] => Échec de la vérification du fichier
[Ven 07 sept. 2018 18:07:16] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : [errCode] => 400
[Ven 07 sept. 2018 18:07:16] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : [status] =>
[Ven 07 sept. [Ven. 7 sept. 18:07:16 2018] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : (
[Ven. 7 sept. 18:07:16 2018] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : Message PHP : objet stdClass
[Ven. 7 sept. 18:07:16 2018] [erreur] [client [2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : Message PHP : début de l’optimisation du fichier : images/stories/addons/images/Images globales/2014/Novembre/.thumbs/.12907156.png
[Ven 07 sept. 18:07:16 2018] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : )
[Ven 07 sept. 18:07:16 2018] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : [msg] => la vérification du fichier a échoué
[Ven. 7 sept. 18:07:16 2018] [erreur] [client 2001:1600:4:9:f816:3eff:feea:f7b3] FastCGI : serveur « /home/clients/server/.config/apache/ http://crashdebug.fr/.fpm/php5.external » stderr : [errCode] => 400
Réponses (2)
damien @imagerecycle
damien @imagerecycle
Réponse acceptée en attente de modération
Bonjour,

nous disposons d'un support dédié. Veuillez ouvrir un ticket ici et notre développeur examinera votre problème : https://www.imagerecycle.com/my-account/support-ticket .
, imagerecycle ce dernier peut redémarrer afin d'éviter les problèmes de mémoire (veuillez contacter votre hébergeur pour confirmation).

Cordialement,

Damien
  1. il y a plus d'un mois
  2. Question sur les extensions Joomla
  3. # 1
folamour
folamour
Réponse acceptée en attente de modération
Salut Trisant, j'ai contacté le support mais c'est assez urgent, car le plugin continue de croire que les fichiers sont optimisés alors que ce n'est pas le cas. J'ai aussi essayé de naviguer par année/mois de l'image, mais comme j'ai un répertoire nommé « images globales », le plugin ne peut pas aller plus loin (faute d'espace). Je l'ai renommé « images_globales » et j'ai sélectionné l'année 2011, mais il affiche toujours l'image précédente du dossier « images »…:( -

tu prévenir le support qu'ils ont un ticket ouvert ? Je travaille sur le problème ce soir.

Merci,

Guillaume.
  1. il y a plus d'un mois
  2. Question sur les extensions Joomla
  3. # 2
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