1. WebCreator
  2. Domanda sull'estensione di Joomla
  3. Mercoledì 11 dicembre 2019
​Ho aperto un account utilizzando il codice coupon di Joomunited.

Ho quindi acquistato un account aggiuntivo di $ 50. Questo sito iniziale in esecuzione 28570h 00m 03s prima della fine è 1190 giorni e 10 ore.

Non riesco a far iniziare l'ottimizzazione dei subaccount.

Facendo clic su Ottimizza dice che sta iniziando, torna alla dashboard dell'estensione e non dice più ottimizzazione. Questo è il mio secondo giorno che provo a farlo funzionare. Ho provato ad aprire un ticket su Chrome e Firefox ma il menu a discesa non selezionerà un elemento.
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Ciao,

potresti inviarci un ticket di supporto in modo che il nostro sviluppatore possa verificarlo e risolvere questo problema https://www. imagerecycle .com/my-account/support-ticket ?

Distinti saluti
Risposta accettata in attesa di moderazione
Ho provato a utilizzare il modulo di supporto. I campi con il menu a discesa non consentono la selezione. Lasciarlo vuoto non è un'opzione. Ho provato Chrome e Firefox.
Risposta accettata in attesa di moderazione
Oh, lo sistemeremo.
Ma dovresti essere in grado di inviare un ticket anche senza riempire questi campi.

Distinti saluti
Risposta accettata in attesa di moderazione
No. i campi hanno un * per obbligatorio.
Risposta accettata in attesa di moderazione
Ho creato il biglietto per te: https://www. imagerecycle .com/my-account/support-ticket/joomla-support/tickets/manager?msg=&start=1
Aggiungi qualsiasi altra informazione che potrebbe aiutare il nostro sviluppatore.

Cordiali saluti

Damiano
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