1. pscmehl
  2. Domanda sull'estensione di Joomla
  3. Martedì, 06 settembre 2022
Ho installato l'estensione su un sito di test che esegue Joomla 4.2.2.

Ho selezionato due file da ottimizzare (ho pensato). Ora, quando vado al componente, è costantemente aggiornato. Quando vado al mio account qui, elenca pagine e pagine di file. Eppure il collegamento della quota e dell'API dice che non ho utilizzato alcuna quota. L'estensione ottimizza i file sul mio server? O devo caricarli tutti dopo che il tuo sito li ha ottimizzati? E cosa sta causando il costante aggiornamento del componente.
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Ciao,

La compressione dell'immagine Joomla dovrebbe essere automatica per le nuove immagini e puoi anche eseguire una compressione completa sulle immagini esistenti.
L'aggiornamento non è normale e penso che sia la base del problema.

Potresti inviare un ticket di supporto utilizzando il menu Il mio account > Ticket di supporto? Lo sviluppatore darà un'occhiata.

Saluti,
Risposta accettata in attesa di moderazione
Ho aperto un ticket, ma non hai risposto alla mia domanda. L'estensione ottimizza le immagini sul mio server? Oppure li scarica e li ottimizza, quindi devo caricarli?
Risposta accettata in attesa di moderazione
Ciao,

penso che nel frattempo tu abbia avuto una risposta nel ticket e abbiamo pubblicato una nuova versione online per risolvere il problema.

Saluti,
Risposta accettata in attesa di moderazione
Ho installato la nuova versione e ho visto questo messaggio di avviso:
Nessun checksum trovato sul server di aggiornamento.


Per favore rispondi alla mia domanda. Dove sono archiviate le immagini? Sul tuo server o sul mio?
Risposta accettata in attesa di moderazione
Salve,

per qualsiasi problema tecnico, si prega di utilizzare il sistema di ticket.
Per quanto riguarda l'archiviazione delle immagini, è archiviata sul tuo server.

Le immagini vengono inviate al nostro server di compressione, quindi rispedite al tuo server. Saluti,
Risposta accettata in attesa di moderazione
Grazie. Questo mi chiarisce.
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