1. dibita
  2. Algemene vraag
  3. Dinsdag 14 november 2017
Hallo,
ik heb me 2 dagen geleden aangemeld voor een proefaccount en heb geprobeerd het formaat van een paar bestanden te wijzigen en alles zag er geweldig uit.
Dus vandaag heb ik geprobeerd om wat meer bestanden te verkleinen en geprobeerd een zip-bestand te downloaden, maar helaas kan ik het zip-bestand niet openen in de map waar ik de afbeeldingen wil hebben. De enige manier waarop ik kon krijgen, was dat stropdasafbeeldingen te kleine miniaturen waren die onmogelijk te herkennen en te bewerken zijn. Dit zal me dwingen om de afbeeldingen één voor één naar een downloadmap te downloaden en ze van daaruit naar de map te verplaatsen waar ik ze wil hebben. Is er een manier om de verkleinde afbeeldingen naar de map te slepen die ik kies, en dat ze kunnen worden weergegeven in kleine miniaturen die mogelijk zijn te herkennen en waarmee ze kunnen werken. Bij voorbaat dank
ps. na het schrijven van het support ticket probeerde ik terug te gaan naar de url van mijn download, maar dit was onmogelijk te vinden. Daarom heb ik de url niet bijgevoegd
Reacties (1)
Geaccepteerd antwoord in afwachting van moderatie
Hallo,

je bedoelt dat je de online uploader en hebt geprobeerd de zip van de geüploade afbeeldingen te downloaden.
Toen u vervolgens probeerde afbeeldingen uit het zip-archief te extraheren, waren ze te klein?

We hebben de online uploader met de optie om het formaat te wijzigen en hebben dit probleem niet.
Als je een ticket hebt gemaakt, zou ons ondersteuningsteam moeten hebben geantwoord, volg dan met hen op het ticketsysteem om dit probleem op te lossen, zo niet, open dan hier een ticket: https://www. imagerecycle .com/my-account/support-ticket helpen we je dit probleem op te lossen.

Met vriendelijke groeten,

Damien
  1. meer dan een maand geleden
  2. Algemene vraag
  3. # 1
  • Bladzijde :
  • 1


Er zijn nog geen reacties op dit bericht.
Wees een van de eersten die op dit bericht reageert!