Nie można otworzyć pliku zip

Cześć,
2 dni temu zarejestrowałem się na koncie próbnym i próbowałem zmienić rozmiar kilku plików, ale wszystko wyglądało świetnie. Dzisiaj próbowałem zmienić rozmiar kilku plików i próbowałem pobrać plik zip, ale niestety nie mogę go otworzyć w folderze, w którym chcę umieścić obrazy. Jedynym problemem było to, że miniatury obrazów były zbyt małe, przez co nie dało się ich rozpoznać i z nimi pracować. Zmusi mnie to do pobierania obrazów pojedynczo do folderu pobierania, a stamtąd do przenoszenia ich do folderu, w którym chcę je umieścić. Czy istnieje sposób na przeciągnięcie zmniejszonych obrazów do wybranego folderu, tak aby były wyświetlane w małych, łatwych do rozpoznania i obsługi miniaturach? Z
góry dziękuję
PS. Po napisaniu zgłoszenia do pomocy technicznej próbowałem znaleźć adres URL mojego pliku do pobrania, ale nie mogłem go znaleźć. Dlatego nie mogę załączyć adresu URL.