Todas as imagens ainda estão na fila, mas nada mais acontece

Prezada equipe de suporte,
instalei a extensão ontem e iniciei a otimização.
No entanto, o status do processamento continua em 0 para 1212 imagens.
Todas as imagens permanecem na fila, mas nada muda.
Vocês têm alguma sugestão de como iniciar o processo de otimização de imagens?
Ou existe algum arquivo de log onde eu possa verificar qual é o problema?
Atenciosamente,
Markus