1. tberneman
  2. Pergunta sobre extensão WordPress
  3. Quinta-feira, 26 de setembro de 2019
Você tem um guia de primeiros passos e uma descrição das configurações e suas funções? Instalei o plugin do WordPress, inseri minhas chaves e marquei a caixa "Ativar otimização de mídia". Vejo que usei 0/3 GB, mas quando vou em Mídia -> ImageRecycle e clico no botão Otimizar em uma imagem, o pequeno indicador de carregamento aparece, mas nada acontece. Não quero otimizar tudo, apenas algumas imagens já enviadas e qualquer outra enviada a partir de hoje. Tentei várias vezes ao longo do dia e nada acontece. Agora vejo a mensagem "A otimização está desativada. Você pode ativá-la na configuração do plugin", o que eu já havia feito! Vocês deveriam enviar links no e-mail de boas-vindas para que possamos encontrar a documentação!
Resposta aceita com moderação pendente
Olá,

obrigado por entrar em contato.
Você pode executar uma otimização global de imagens ou selecionar algumas imagens e otimizá-las. Você também pode compactar uma das imagens (ou PDF) clicando no botão "Otimizar".

imagerecycle documentação está disponível aqui: https://www.imagerecycle.com/documentation/how-to-compress-images-and-pdf-with-the-wordpress-plugin . imagerecycle

corrigir qualquer problema que você esteja enfrentando. Para isso, após se conectar, siga este link: https://www.imagerecycle.com/my-account/support-ticket


. Atenciosamente ,
Resposta aceita com moderação pendente
Olá,

parece que você está enfrentando alguma incompatibilidade com outro plugin ou com o servidor, e o plugin não consegue enviar o arquivo para o servidor de otimização.
Por favor, abra um chamado de suporte para que um desenvolvedor possa analisar o problema com você : https://www.imagerecycle.com/my-account/support-ticket imagerecycle

Atenciosamente ,
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