Otimize o carregador de status continua girando. Nenhuma otimização ocorre.

Quando clico em "Otimizar" ao lado de uma imagem, o indicador de carregamento fica girando indefinidamente. Ele nunca para e a imagem nunca é otimizada. Também uso o Securi.net e me pergunto se talvez seja algum problema de firewall ou se preciso adicionar um IP à lista de permissões. Alguma ideia? Já usei essa extensão do Joomla com sucesso no mesmo site antes, mas algo mudou e agora ela não funciona mais.