No pasó nada al seleccionar la opción en el menú del sistema. Por favor, ayuda.

¡Hola Joomla! 3.8.6 IR 2.0.13. Cuando intento "Revertir selección", no hay respuesta. ¿Será fácil resolver este problema? Gracias...

Intenté comprimir un archivo PDF con texto en finlandés. Tras la compresión, se eliminaron todos los caracteres con diéresis (ä, ö, å), por lo que quedó totalmente ilegible. ¿Hay alguna forma de solucionarlo? De lo contrario, esta herramienta de compresión no funciona para...

Hola de nuevo. Hace un mes les respondí que no podía arrastrar y soltar imágenes en el uploader. Me ha vuelto a pasar esta tarde. Aquí tienen un fragmento de mi pregunta del mes pasado: Estimado equipo de soporte, esta tarde intenté cambiar el tamaño de algunas imágenes...

Estimado equipo de soporte, esta noche intenté cambiar el tamaño de algunas imágenes en su sitio web, pero no pude arrastrarlas al uploader. Tuve la siguiente transacción de pago: 24 de noviembre de 2017, 03:38:20 GMT-08:00. Número de transacción: 4962803353477750D...

Se me acabó el cupo de la prueba y compré algunas, pero no sé cómo reactivarlas. ¿Es automáticas? No veo ninguna barra de progreso que indique que están en progreso...

He sido el 09.02.18 por Image Recycle "3gb img-one-time" por 20$ gratis. Paypal desea realizar la transacción en pago@image-recycle.com el 13.02.18 bestätigt. Este Kauf no se activará en mi contacto. El complemento no funciona...

Hola, ayer actualicé mi sitio web Joomla a la última versión (los siguientes son los parámetros informados en el backend: Versión Joomla: 3.8.4 Versión Imagerecycle : 2.0.13 Versión Php: 7.0.12) Ahora, por alguna razón, si cargo una nueva imagen (cualquiera...

Hola, ¿hay alguna forma de excluir una subcarpeta de la carpeta "imágenes" en Joomla? Por alguna razón, si optimizo las imágenes que forman un "Unite Revolution Slider" importado de mi entorno de pruebas local, el slider se detiene...

¿Cuál es el tamaño máximo de archivo PDF permitido para la optimización? Cuando intento optimizar un archivo PDF con mi plugin de WordPress, para archivos PDF más grandes, aparece "no permitido". Intenté optimizarlo con su herramienta de carga en línea, pero no funcionó.

Hola. ¿Existe un manual que describa la mejor manera de configurar las siguientes opciones para la extensión después de la instalación? ¡Úselo con precaución! Cambie el tamaño de todas las imágenes con respecto al tamaño máximo especificado, es decir, si es 1600 px, el ancho máximo de la imagen será 16...

Acabo de comprar cuota adicional, pero no obtuve ningún resultado. Introduje la clave de la factura en el campo de clave API. ¡Qué tontería! ¿Podrías darme la clave API de nuevo? ¿Y podrías decirme dónde guardo la clave para la cuota adicional? Saludos, Adrie van Wijk...

Hola, luego de instalar el componente no aparece nada en los Parámetros, Configuración avanzada del componente....

La optimización se ha desactivado debido a errores en la primera ejecución. ¿Cómo puedo reactivarla? Colinloc...

Estoy en periodo de prueba. Cómo usar la función de prueba en Shopify. La instalé hace poco en mi tienda Shopify y me muestra la factura...

Hola, tengo algunos problemas con el componente. Tras optimizar todas las imágenes, he notado que algunas han aumentado de tamaño (capturas de pantalla 1, 2 y 3). Muchas imágenes aparecen optimizadas al 0 % (captura de pantalla 4), pero al revertirlas...

Hola. Acabo de optimizar algunas imágenes en un sitio que parece tener Cloudflare asociado (porque cuando purgo el caché de W3, se conecta a Cloudflare y dice que podría tomar 48 horas). Entonces, en el tablero hay algunas cosas que suceden.

Hola, me registré para una cuenta de prueba hace dos días e intenté redimensionar algunos archivos y todo salió perfecto. Hoy intenté redimensionar más archivos y descargar un archivo zip, pero no puedo abrirlo.

Pedí e instalé Image Recycle hace unos días y fue sencillo. Subí, se instaló y empezó a procesar imágenes inmediatamente, casi solo. Se agotó mi cuota. Agregué otra cuota hoy, pero no procesa. En la credencial...