A página do componente continua recarregando no site Joomla

Meu provedor de hospedagem sugere que o componente não é compatível com outro.
"Desativamos todas as medidas de segurança no servidor, mas isso não resolveu o problema. O fato de apenas este plugin apresentar esse problema indica que se trata de um problema com o plugin, ou seja, um conflito com outros plugins seus.
Nesse caso, você deve consultar o fornecedor do plugin. O loop não gera nenhum log de erros, então não podemos ter certeza. Testei com o mod_sec e as regras do .htaccess desativados, mas o problema persiste."

Tenho o Guru LMS Pro, o Kunena Forum e o King LMS Pro instalados. Esses são os únicos componentes que não estão presentes nos meus outros sites.
Vocês poderiam confirmar se o Image Recycle é incompatível com algum deles?

Olá,

não há nenhuma incompatibilidade conhecida com este componente. Você poderia abrir um chamado privado conosco?
O desenvolvedor responsável resolverá isso para você.

Atenciosamente,

Já enviei um ticket privado ontem.
Gostaria de saber quando o desenvolvedor poderá analisar isso? Obrigado.