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  2. Pergunta sobre extensão Joomla
  3. Quinta-feira, 20 de agosto de 2020
Olá, acabei de instalar o componente no meu site Joomla e ele fica em loop infinito. Não consigo nem acessar a conta, a página fica recarregando sempre que tento acessar o componente. Desinstalar e reinstalar não resolveu o problema. Isso não acontece nos meus outros sites. Por favor, me ajudem.
Resposta aceita com moderação pendente
Já enviei um ticket privado ontem.
Gostaria de saber quando o desenvolvedor poderá analisar isso? Obrigado.
Resposta aceita com moderação pendente
Olá,

não há nenhuma incompatibilidade conhecida com este componente. Você poderia abrir um chamado privado conosco?
O desenvolvedor responsável resolverá isso para você.

Atenciosamente,
Resposta aceita com moderação pendente
Meu provedor de hospedagem sugere que o componente não é compatível com outro.
"Desativamos todas as medidas de segurança no servidor, mas isso não resolveu o problema. O fato de apenas este plugin apresentar esse problema indica que se trata de um problema com o plugin, ou seja, um conflito com outros plugins seus.
Nesse caso, você deve consultar o fornecedor do plugin. O loop não gera nenhum log de erros, então não podemos ter certeza. Testei com o mod_sec e as regras do .htaccess desativados, mas o problema persiste."

Tenho o Guru LMS Pro, o Kunena Forum e o King LMS Pro instalados. Esses são os únicos componentes que não estão presentes nos meus outros sites.
Vocês poderiam confirmar se o Image Recycle é incompatível com algum deles?
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